نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الدراسة فقط: اسمك وبريدك وهاتفك وبلدك ومنطقتك الزمنية، وبيانات وليّ الأمر إن كان الطالب قاصراً، ونتيجة اختبار تحديد المستوى، وسجلّات الحصص والحضور والواجبات والدرجات والرسوم، والرسائل المتبادلة داخل المنصّة، وتسجيلات الحصص التي حضرتها.
تُستخدم البيانات لتقديم الدراسة: تحديد مستواك وإسناد معلّمك وجدولة حصصك بتوقيتك، والواجبات والتقارير والرسوم والتذكيرات. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها في إعلانات طرف ثالث. والمعالجة الآلية — كتوليد تقريرك الشهري — لا تُخرج بياناتك إلى أي جهة أخرى.
حساب الطالب القاصر يُنشأ بموافقة وليّ أمره ويُربط بحسابه. ومحادثات المعلّمين مع الطلاب مسجّلة ومتاحة لوليّ الأمر ولإدارة المركز، وكذلك تسجيلات الحصص — وهذه ليست مراقبة اختيارية بل شرط تشغيلي لحماية الأطفال لا نتنازل عنه بطلب.
نشارك الحدّ الأدنى من البيانات مع مزوّدي الخدمة الذين تعتمد عليهم المنصّة: الاستضافة، وإرسال البريد والرسائل، ومعالجة المدفوعات. كل واحد منهم مقيَّد تعاقدياً باستخدام البيانات لتقديم خدمته لنا فقط. ولا نشارك بيانات مع مُعلنين، ولا مع أي مركز أو جهة تعليمية أخرى.
نحتفظ ببياناتك طوال مدة دراستك معنا. وبعد توقّفك تظلّ متاحة للتصدير تسعين يوماً — سجلّك ودرجاتك وشهاداتك — ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجلّ مالي محدّد لمدة أطول.
يحقّ لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها، وبيانات طفلك إن كنت وليّ أمره. والمركز هو المتحكّم بهذه البيانات — لا طرف آخر بينك وبيننا. ولممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد المنشور في صفحة التواصل وسنردّ خلال مدة معقولة.
يخزّن التطبيق رمز جلستك في مخزن النظام الآمن (Keychain على iOS و EncryptedSharedPreferences على أندرويد) لا في ملفّ عاديّ. وإن فعّلت الإشعارات نحفظ رمز جهازك لإرسالها، ويُحذف عند الخروج أو عند إلغاء التطبيق. ويحفظ التطبيق نسخة من الشاشات التي فتحتَها (الجدول والواجبات والتقارير) على جهازك لتقرأها بلا شبكة، وتُمحى هذه النسخ كلّها عند تسجيل الخروج ولا تُرسَل إلى أحد. ولا تُحفَظ مواد الامتحانات على الجهاز إطلاقاً. أذونات الكاميرا والميكروفون والصور تُطلب عند استخدامها لا عند التثبيت، ورفضها لا يمنعك من بقية التطبيق. ولا يحتوي التطبيق على أدوات تتبّع إعلانيّة.